原标题:滴滴回答 “吐槽大会”:已搜集万条用户偏见 将及时公布优化进度 来源:中国网财经 近日,滴滴举走了一场“七言八语吐滴滴”节现在,滴滴出走总裁柳青、员工代外、司机

滴滴回答 “吐槽大会”:已搜集万条用户偏见

  原标题:滴滴回答 “吐槽大会”:已搜集万条用户偏见 将及时公布优化进度 来源:中国网财经

  近日,滴滴举走了一场“七言八语吐滴滴”节现在,滴滴出走总裁柳青、员工代外、司机代外都纷纷登台,公开批准社会各界吐槽。今天,滴滴议决官方微博外示,“吾们打着伞收到了一万多条吐槽和提出,后续会给行家通知改善方案和优化进度。”

  滴滴出走官方微博截屏

  在滴滴望来,吐槽不是主意,发现题目解决题目才是初衷。滴滴外示,司机师傅的“吐槽”包括派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多等,乘客至交们的“吐槽”包括作废订单、未乘车收费、客服处理不敷时等,行家的提出吾们均已记录,并不息分发给有关团队。

  实际上这已经不是滴滴第一次举办相通的吐槽运动。今年6月滴滴就曾举办了一场 “内部吐槽会”, 环亚国际娱乐数位员工上台对公司和管理层进走公开吐槽。据悉,内部吐槽会终结后,员工挑出的提出已不息开起在公司内部进走优化和改进。

  滴滴出走CEO程维曾外示,吐槽会就像照镜子,有了更多盛开自醒的基因,ag集团也想听到更多实在的声音。

  近期,滴滴在浓密落地坦然举措的同时,也在更为积极、透明地对外疏导,包括公开征集偏见、吐露优化挺进,上线公多评议会,针对平台争议题目邀请社会共建,同时还上线有问必答、举走媒体盛开日、吐槽会等运动,由高管公开回答一系列尖锐题目,揭开企业“奥秘面纱”。

  滴滴此次勇于“自暗”公开批准吐槽,正是其倾听、盛开、透明、自省系列行为的一连,一系列的坦然措施和盛开疏导,也让滴滴的口碑稳步回暖。

  近日,据南方都市报大数据钻研院企业声誉钻研中央监测,女性更关注走程坦然,74.9%受访者称近一年收到更多网约车正面评价,网约车走业的认同感与对坦然整改措施的认可度升迁,滴滴声誉排名也升迁至走业头部。

义务编辑:霍琦

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